• Beschadigingen bij levering:

Gelieve dit binnen de 24u te melden via E-mail, indien mogelijk met foto van het beschadigde goed alsook bestelreferentie waarop het goed betrekking heeft. Nadien zullen wij contact met u opnemen om dit praktisch te regelen.

• Niet tevreden over het product:

Indien het product een voorraadartikel is, werken wij voor u een oplossing uit (omruiling, terugname, creditering,...). Dit is enkel mogelijk als het product ongebruikt en in de originele verpakking aangeboden wordt. Indien het product geen voorraadartikel is, werd dit speciaal voor u besteld. Terugname is in dergelijk geval niet mogelijk.

• indien uw levering niet overeenstemt met uw bestelling, neem dan contact op met ons via E-mail en wij lossen het zo spoedig mogelijk voor u op.